故 事1 :

兩馬各拉一貨車。一馬走得快，一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。

后面的馬笑了：“切! 越努力越倒霉！”

主人后來想：既然一匹馬能拉車夠用，干嘛養兩匹?

最后懶馬被宰掉吃了。懶馬效應。

點 評  你的價值，是你存在的理由；

故 事2 :

夜市有2個面線攤位。攤位相鄰。一年后，甲賺錢買了車，乙生意冷清。為何?

原來, 乙攤位生意雖好，但剛煮的面線很燙，顧客要15分鐘吃一碗，顧客慢慢跑向了甲攤位。

甲攤位把煮好的面線在冷水里泡30 秒再端給顧客，溫度剛好。

點 評  精準理解客戶需求，是成功的關鍵。

故 事3

曼德拉曾被關壓27年，受盡虐待。他就任總統時，邀請了三名曾虐待過他的看守到場。

當曼德拉起身恭敬地向看守致敬時，在場所有人乃至整個世界都靜了下來。他說：當我走出囚室，邁過通往自由的監獄大門時，我已經清楚，自己若不能把悲痛與怨恨留在身后，那么我仍在獄中。

點 評   原諒他人，其實是升華自己。

故 事4

三人出門，一人帶傘，一人帶拐杖，一人空手。

回來時，拿傘的濕透了，拿拐杖的跌傷了，第三個好好的。

原來，雨來時，有傘的大膽地走，卻被淋濕了;

拄拐杖的，走泥路時莽撞地走，時常跌倒;，

空手的大雨來時躲著走，路不好時小心走，反倒無事。

點 評：很多時候，我們不是敗在缺陷上，而是敗在優勢里。

故 事5

1個小鎮中，一位商人開了一個加油站，生意特別好，第2個來了，開了一個餐廳，第3個開了一個超市，這片很快就繁華了。

另一個小鎮，一位商人開了一個加油站生意特別好，第1個來了，開了第2個加油站，第3個惡性競爭大家都沒得玩。

 點 評：一味走別人的路，必將堵死自己的路。

故事6

1戶人家有3個兒子，他們從小生活在父母無休止的爭吵中，其母親經常遍體鱗傷。

老大想： 媽媽太可憐了，我以后要對老婆好點。

老二想：結婚太沒有意思，我長大了一定不結婚!

老三想：原來，老公是可以這樣打老婆的啊!

點 評：環境相同，思維不同，人生不同。

故 事7

野豬和馬一起吃草，野豬時常使壞，不是踐踏青草，就是把水攪渾。

馬十分惱怒，一心想要報復，便去請獵人幫忙。獵人說除非馬套上轡頭讓他騎。

馬報復心切，答應了獵人的要求。

獵人騎上馬打敗了野豬，隨后又把馬牽回去，拴在馬槽邊，馬失去了原先的自由。

點 評：你不能容忍他人，也會給自己帶來不幸。

故 事8

一只烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。

鴿子問：你要飛到哪里去？

烏鴉說：其實我不想走，但大家都嫌我的叫聲難聽，我想離開。

鴿子告訴烏鴉：別白費力氣了，如果你不改變聲音，飛到哪都不受歡迎。

點 評：想要改變別人，首先改變自己。